INFO
INFORMASJON
Lulus.no bruker PostNord til å sende ut varer.
Helger og helligdager kan påvirke leveringstiden.
RETUR:
Hos oss kan du angre ditt kjøp innen 14 dager etter at pakken ble hentet på ditt postkontor.
Kunden må dekke returkostnadene selv. Via linken under kan du bruke retur kode:
LULUS RETUR
Da vil du kunne forhåndsbestille og betale din retur på en enkel måte. Du mottar så en QR kode og kan enkelt printe ut returetikken på ditt nærmeste innleveringssted ved å scanne denne koden i skranken.
(Ønsker du ikke bruke denne løsningen, vennligst sendt returen til adressen lenger nede på siden)
Varen(e) skal være i originalemballasjen. Varen må ikke være brukt eller skadet. Vennligst pakk inn varen i plast eller papir når den returneres. Kjøper betaler selv returkostnader.
Returnerte klær med flekker av make-up, deodorant etc kan dessverre ikke godkjennes.
Skal du bytte til en annen vare må du legge inn en ny bestilling. Når din retur er mottatt vil den bli kreditert.
RETURADRESSE:
Lulu's Agency
Torridalsveien 150
4630 Kristiansand
Organisasjonsnummer: 886445822 mva
REKLAMASJON:
Ved feil eller mangler på varen/ -e gis rett til reklamasjon.
Godkjennes reklamasjonen vil vi betale retur kostnader.
Send mail til kundeservice@lulus.no der du forteller om hva som er galt
og legg gjerne ved bilder.
VIKTIG!
Vi tar forbehold om trykkfeil på siden.
Varens virkelige farge kan avvike noe fra det som fremstår på bildene.
Se våre toalettmapper, sminkepunger, lommebøker
